Управління збутовою політикою
Збутова політика в системі маркетингу — це організація процесу постадій- ного руху товарів
О.М. Годін
Маркетинг [45, с. 139]
Збутова політика спрямована на створення системи розподілу товарів, яка забезпечує доступність продукту для цільових споживачів
Г.Д. Крилова, М.І. Соколова
Маркетинг. Теорія та 86 ситуацій [73, с. 517]
Збутова діяльність
Збутова діяльність — це все те, що забезпечує максимальну вигідність торговельної угоди для кожного з партнерів при першочерговому врахуванні інтересів і вимог проміжного або кінцевого споживача
JI.В. Балабанова, А.В. Балабаниць
Маркетинговий аудит системи збуту
[13, с.15]
Суть збутової діяльності в узагальненому розумінні полягає в тому, що це є процес просування готової продукції на ринок та організації товарного обміну з метою отримання підприємницького прибутку
П.І. Бєлінський
Менеджмент виробництва та операцій [20, с.429]
Існують погляди, які вкладають однаковий зміст у поняття «збут» і «збутова політика». Так, О.М. Годін вважає, що «збутова політика в системі маркетингу — це організація процесу постадійного руху товарів» [45, с. 139].
На нашу думку, збут — це система елементів і дій щодо забезпечення ефективного продажу та задоволення потреб покупців.
Отже, збутова політика — це сукупність взаємозв'язаних елементів збутової діяльності, спрямованих на задоволення потреб споживачів шляхом оптимального використання збутового потенціалу підприємства і забезпечення на цій основі ефективності продажу.
Проблеми збуту підприємствам необхідно вирішувати під час розробки маркетингової політики. Саме на цьому етапі слід прийняти рішення стосовно вибору ринків збуту, методів збуту і його стимулювання. Розробка збутової політики підприємства передбачає визначення пріоритетних напрямків, засобів та методів, необхідних для активізації збуту.
Розробка збутової політики підприємства повинна базуватись на результатах аналізу наявної збутової системи. Причому цей аналіз доцільно здійснювати не лише за кількісними показниками, але й за якісними: рівень обслуговування, задоволеність і прихильність покупців, результативність комунікаційної політики, правильність вибору сегментів ринку, результативність роботи збутового персоналу тощо.
Збут у системі маркетингу має велике значення, оскільки забезпечує зворотний зв'язок з ринком, надає підприємству інформацію про динаміку та структуру попиту, про зміни у потребах і перевагах покупців. Розробка збутової політики є невід'ємною частиною програми маркетингу підприємства.
Особливе значення при формуванні збутової політики підприємства має вибір методів взаємодії з покупцями та їх удосконалення. При цьому необхідно визначити розмір та структуру витрат на обслуговування покупців, на придбання необхідної техніки, навчання персоналу тощо.
Для обґрунтування збутової політики необхідним є вибір оптимального варіанта розрахунку витрат у розрізі основних напрямків реалізації збутової політики підприємства.
Розробка збутової політики передбачає прийняття таких маркетингових рішень:
1) розробка системи цілей у сфері збуту;
2) вибір цільового ринку;
3) вибір методів збуту;
4) розробка стратегії збуту;
5) визначення місця, часу і способу виходу на ринок;
6) розробка заходів стимулювання збуту (СТИЗ) і визначення переліку додаткових послуг.
1. Розробка системи цілей у сфері збуту. Після здійснення сегментації підприємству необхідно розробити систему стратегічних цілей у сфері збуту, які визначають напрямок збутової діяльності підприємства у довгостроковій перспективі.
1 ... 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 ... 88 Повернутися на початок книги
