Головна
     

Управління збутовою політикою

Збутовий потенціал як основа забезпечення управління збутовою політикою підприємства

3.1. Збутовий потенціал підприємства: сутність і характеристика складових

Для оцінки повноти використання маркетингових можливостей підприємства й обґрунтування управлінських рішень у сфері збуту до­цільно ввести поняття збутового потенціалу як економічної категорії.

Збутовий потенціал підприємства можна визначити як сукупність ін­формаційних, матеріальних, маркетингових, управлінських та комуніка­ційних ресурсів та можливостей збуту, що забезпечують готовність і зда­тність підприємства здійснювати виведення товару на ринок, його реалізацію за постійного вдосконалення технології збуту, інновації про­дуктового ряду з урахуванням факторів маркетингового середовища.

Збутовий потенціал доцільно розглядати з позицій комплексного та системного підходів. З позиції комплексного підходу збутовий потен­ціал являє собою комплексну систему, яка складається з трьох систем.

На рис. 3.1 подана комплексна система збутового потенціалу, запропо­нована Л.В. Балабановою та А.В. Балабаниць, яка складається із системи за­безпечення, системи управління та системи підтримки збутової діяльності.

З позицій системного підходу збутовий потенціал є невід'ємною частиною сукупного потенціалу підприємства і, у свою чергу, являє собою цілісну динамічну соціально-економічну систему, яка складається із сукупності взаємодіючих елементів різного ступеня складності та організації. Кожна із цих систем структурно інтегрує в собі три під­системи, від гармонійної взаємодії яких залежить рівень розвитку збу­тового потенціалу підприємства [13, с. 17—22].

Рис. 3.1. Комплексна система збутового потенціалу [82, с. 304]

 

Зазначені підсистеми є невід'ємними і взаємозв'язаними елемен­тами збутового потенціалу підприємства, однак вони мають різні сту­пені пріоритетності для підприємства залежно від його стадії життєво­го циклу. Так, на стадії народження найбільше значення для підприємства мають підсистеми інформаційного і кадрового забезпе­чення, підсистема програмування і підсистема маркетингових комуні­кацій опосередкованого впливу; на стадії зростання — підсистема то­варного забезпечення, підсистеми програмування й організації; на стадії зрілості — підсистема маркетингового аудиту, підсистема мар­кетингових комунікацій безпосереднього впливу і підсистема сервіс­ної підтримки; на стадії старіння — підсистема інформаційного забез­печення, підсистема маркетингового аудиту і підсистема маркетин­гових комунікацій опосередкованого впливу.

Детальну характеристику складових елементів збутового потенціа­лу наведено в табл. 3.1.

ХАРАКТЕРИСТИКА СКЛАДОВИХ КОМПЛЕКСНОЇ СИСТЕМИ ЗБУТОВОГО ПОТЕНЦІАЛУ [13, с. 96—98]

Складові КСЗП

Параметри

Індикатори

1. Система ресурсного забезпечення збутової діяльності

1.1. Підсистема інфо­рмаційного забезпе­чення

Розробленість си­стеми маркетинго­вої інформації

— здійснення маркетингових досліджень ринку, покупців, збутової діяльності конкурентів

— використання аналітичних і прогнозних розрахунків показників збутової дія­льності

— використання прогресивних інформаційних технологій у процесі збереження інформації

— раціональність інформаційного потоку

Внутрішня кому­нікаційна політика

— рівень комунікаційних зв'язків між відділом маркетингу й інших функціона­льних підрозділів

1.2. Підсистема кад­рового забезпечення

Кадрова політика підприємства в об­ласті збуту

 

1  ... 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23  ... 88 Повернутися на початок книги

Якщо ви хотіли додати книгу, виправити або видалити зверніться за адресою imanbooks @ ukr.net